E’ il punto di informazione che la struttura di Comunicazione Aziendale utilizza per informare i cittadini che vogliono trovare risposte a quesiti su argomenti riguardanti la salute o l’accesso ai servizi .
Questo canale ha l’obiettivo di:
Facilitare l’accesso alle informazioni;
Fornire queste informazioni attraverso un linguaggio semplice, meno tecnico e burocratico.
La Struttura di Comunicazione Aziendale provvederà a valutare il suggerimento, segnalazione pervenuto ed inoltrare lo stesso all’ufficio competente per materia dandone al tempo stesso comunicazione tramite mail (modulo on-line)